LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật: cách glp1 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, xác minh danh tính, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu thanh toán theo chuẩn PCIQuyền yêu cầu sao kê hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nàoKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ nhà cung cấp thanh toánNhật ký truy cập được lưu trong 12 tháng để kiểm tra bảo mật
glp1 Chính sách bảo mật: cách glp1 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao chúng tôi cần nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi

Nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ hoàn...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Live chat hỗ trợ tài khoản Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Hotline bảo mật Gọi số +84 đến đường dây nóng bảo...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Sáu cam kết bảo mật mà chúng tôi duy trì hàng ngày

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành và thực tiễn hàng đầu trong ngành thanh toán trực tuyến. Mỗi...

Kiểm tra bảo mật hàng quý

Chúng tôi thuê công ty kiểm toán bên ngoài để quét lỗ hổng máy chủ, kiểm tra cấu hình tường lửa và xác minh mã hóa cơ sở dữ liệu mỗi ba tháng một lần. Báo cáo kiểm tra được lưu trữ và có thể cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

Quyền truy cập dữ liệu rõ ràng

Chỉ nhân viên thuộc bộ phận tài chính, hỗ trợ khách hàng và an ninh mạng được phép xem thông tin tài khoản cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký audit. Bạn có thể yêu cầu danh sách ai đã truy cập hồ sơ của mình trong 12 tháng qua.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi lưu giữ thông tin cơ bản trong hai năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất. Dữ liệu sao lưu ngoại tuyến được mã hóa và tự động hủy sau ba năm.

Chính sách cookie minh bạch

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để theo dõi trang nào bạn truy cập nhiều nhất. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt; tuy nhiên một số chức năng như lưu trạng thái bàn chơi sẽ bị giới hạn.

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ, kèm hướng dẫn cụ thể về cách đổi mật khẩu, kiểm tra giao dịch và khóa tài khoản tạm thời nếu cần.

Tuân thủ pháp luật địa phương

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu tài khoản tại các quốc gia nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của glp1 và tuân thủ yêu cầu lưu trữ dữ liệu trong nước nếu luật khu vực của bạn quy định điều đó. Địa chỉ IP và lịch sử đặt cược có thể được cung cấp cho cơ quan chức năng theo lệnh tòa án.

So sánh bảo mật dữ liệu giữa các trang chính sách của glp1

Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật xuyên suốt tất cả các trang điều khoản, từ chính sách bảo mật này đến quy định...

Mã hóa trong truyền tảiTất cả các trang chính sách đều chạy trên HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3, đảm bảo thông tin bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký hoặc nạp tiền không bị chặn giữa đường.
Quyền truy cập thông tinTrang điều khoản sử dụng nêu rõ bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu định dạng CSV hoặc PDF, còn trang chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách thức và thời gian xử lý yêu cầu đó.
Chia sẻ dữ liệu với đối tácChính sách bảo mật này liệt kê rõ các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay được truy cập ID giao dịch, còn trang điều khoản khuyến mãi chỉ lưu mã ưu đãi mà không gắn với thông tin cá nhân.
Lưu trữ lịch sử giao dịchTrang chính sách bảo mật quy định thời hạn lưu trữ dữ liệu là hai năm sau khi đóng tài khoản, trong khi trang hỗ trợ khách hàng hướng dẫn cách bạn tra cứu lịch sử trong khoảng thời gian đó.
Cookie và theo dõiChính sách cookie riêng biệt mô tả từng loại cookie chúng tôi đặt, còn chính sách bảo mật này giải thích tại sao chúng tôi cần cookie phiên để duy trì đăng nhập xuyên suốt các phòng chơi.
Thông báo thay đổi chính sáchKhi cập nhật bất kỳ trang điều khoản nào, chúng tôi gửi email thông báo tới tất cả tài khoản đang hoạt động và hiển thị banner trên đầu trang trong 30 ngày, đảm bảo bạn không bỏ lỡ thay đổi quan trọng.
Tuân thủ pháp luật khu vựcChính sách bảo mật áp dụng chung cho mọi quốc gia nơi pháp luật địa phương cho phép, nhưng chúng tôi có phụ lục riêng cho từng khu vực nếu luật địa phương yêu cầu thêm điều khoản về lưu trữ hoặc xóa dữ liệu.
TRẢI NGHIỆM TRANG

Các yếu tố bố cục giúp bạn dễ đọc chính sách bảo mật của glp1

Chúng tôi thiết kế trang chính sách này với thanh điều hướng dính trên cùng, cho phép bạn nhảy nhanh giữa các mục mà không cần cuộn lại...

Menu neo cố định Thanh mục lục ở bên trái màn hình desktop giúp...
Biểu tượng phân loại rõ ràng Mỗi mục con được đánh dấu bằng icon màu xanh...
Định dạng văn bản dễ đọc Chúng tôi sử dụng font chữ san-serif cỡ 16px với...
Nút hành động nổi bật Cuối mỗi phần, nút màu cam với nhãn rõ ràng...
Danh sách gạch đầu dòng Các quyền của bạn – truy cập, chỉnh sửa, xóa...
Phiên bản in thân thiện Nhấn biểu tượng máy in ở góc trên bên phải...

Những câu hỏi về bảo mật dữ liệu mà chúng tôi nhận được hàng tuần

Chúng tôi phải xác minh tuổi và địa chỉ cư trú của bạn để tuân thủ luật chống rửa tiền và đảm bảo bạn đủ điều kiện tham gia nơi pháp luật địa phương cho phép. Bản sao giấy tờ được mã hóa và chỉ nhân viên bộ phận tuân thủ mới xem được. Sau khi xác minh thành công, chúng tôi lưu trữ hình ảnh trên máy chủ riêng biệt với mật khẩu tài khoản của bạn.

Không, chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ. Khi bạn chọn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn được chuyển sang trang thanh toán của nhà cung cấp đó và họ xử lý thông tin thẻ theo chuẩn PCI DSS. Glp1 chỉ nhận lại ID giao dịch và số tiền nạp để cộng vào số dư tài khoản của bạn.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách gửi email tới [email protected] kèm ID tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi dữ liệu đã được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất. Lưu ý rằng một số thông tin cơ bản có thể được giữ lại hai năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ địa chỉ email, số điện thoại hay bất kỳ thông tin cá nhân nào với công ty quảng cáo bên thứ ba. Email của bạn chỉ được sử dụng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật và bản tin khuyến mãi nếu bạn đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bản tin bất cứ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết ở cuối email.

Vào phần Bảo mật trong bảng điều khiển tài khoản, bạn sẽ thấy danh sách 20 phiên đăng nhập gần nhất với thông tin địa chỉ IP, thiết bị và dấu thời gian. Nếu nhận thấy hoạt động bất thường từ địa điểm hoặc thiết bị lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hotline bảo mật để khóa tài khoản tạm thời trong khi chúng tôi điều tra.

Chúng tôi chỉ sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên glp1.bid và cookie phân tích của bên thứ nhất để theo dõi trang nào bạn truy cập trong nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi không triển khai cookie theo dõi xuyên trang để giám sát hành vi duyệt web của bạn bên ngoài glp1. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt tài khoản mà vẫn giữ được chức năng đăng nhập.

Trong trường hợp vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm hướng dẫn cụ thể về cách bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng công bố thông tin tóm tắt về vi phạm trên trang chủ và cung cấp hỗ trợ ưu tiên qua hotline bảo mật trong thời gian khắc phục.